
Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
ELIBAT renforce son équipe et recrute pour son agence de la région Nantaise (44) un(e) Chargé(e) de recouvrement (f-h) en CDD pour 6 mois. Au sein de notre service recouvrement, vous assurez le recouvrement des créances, vous identifiez les litiges et préservez la relation clients. Vos principales missions : - Assurer le recouvrement des créances: Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés. Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé. Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé. Mettre à jour les dossiers : saisir dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement ou communiquer ces informations aux personnes concernées. - Identifier les litiges: Suivre auprès des commerciaux et des différentes sociétés du Groupe la résolution des divers problèmes liés à la créance... - Préserver la relation client Autonome et réactif(ve), vous savez gérer vos priorités. Aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle. Votre écoute, votre sens[...]